深圳鋰電池技術(shù)展覽會(huì)參展的總結(jié)
第三屆深圳鋰電池技術(shù)展覽會(huì)已在7月6日落下帷幕。作為銷售部部的一員,對(duì)此次博覽會(huì)的參展活動(dòng)有些許看法。,
這是第次我參加了深圳鋰電池技術(shù)展覽會(huì)展會(huì),并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因?yàn)閹滋煜聛?,覺得自我的腿都不是自我的了。但是還是覺得值得,因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的員工,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我盡快融入群眾。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來講,是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問。以下就這次展會(huì),談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。
既然來了,作為銷售型企業(yè)的一員,對(duì)產(chǎn)品的熟悉是*的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會(huì)前幾天的時(shí)光熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn),陳總也給我們員工做了產(chǎn)品培訓(xùn),就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好,但是還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象及個(gè)人的形象好了,公司的形象才能夠有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個(gè)很重要的問題,態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷售人員來說是很重要的,因?yàn)榭蛻粞鬯佑|到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無所謂的情緒,而恰恰擺出來的這副樣貌又被客戶看到,那么,客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的,如果你對(duì)客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問題是一個(gè)首要的問題。
我們?cè)谡箷?huì)是統(tǒng)一穿著
三、有效分析客戶
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等,而對(duì)于我們來說要準(zhǔn)確決定客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察潛力。
認(rèn)準(zhǔn)客戶類型,對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場購買樣品的人,你只需要簡單介紹,因?yàn)?,其購買量不高,通常只選自我喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系。但是這通常需要一段時(shí)光的磋商才能達(dá)成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開飾品店的,他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過,這也需要你有促單的潛力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問后才明白他曾一次在展會(huì)上下了訂單,之后才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)狀況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷售,作為生意人你就應(yīng)了解,在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商,價(jià)格就要翻一翻。如今你應(yīng)對(duì)廠家直接銷售,機(jī)會(huì)難得。并且你此刻所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià),或許你以后也能在我們公司的儀器平臺(tái)上訂貨,可你看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說后,他下了訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感。
我們是有專業(yè)的技術(shù)來 為客戶專業(yè)的分析設(shè)備的結(jié)構(gòu)實(shí)物圖:
四、產(chǎn)品的競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、度、質(zhì)量、價(jià)格等。那里我就不一一解說了。
市場競爭者的出現(xiàn),正正代表了這個(gè)市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總的來說,客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競爭者的狀況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié),總的來說,這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是十分寶貴的,期望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。