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追求服務(wù)質(zhì)量品質(zhì),東莞市皓天售后培訓(xùn)完美結(jié)束!
  • 日期:2019-12-25      瀏覽次數(shù):720
    •   追求服務(wù)質(zhì)量品質(zhì),東莞市皓天售后培訓(xùn)完美結(jié)束! 

           東莞市皓天,除了有專業(yè)研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的有力支撐,售后服務(wù)也是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)重要因素。

             為了給客戶帶來更好的售后服務(wù)體驗(yàn),幫助客戶解決使用設(shè)備中的疑問,公司每個(gè)月都將舉辦不同主題的產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì),以便提升客戶對(duì)產(chǎn)品的使用效率和滿意程度,因此公司于2019年12月24日舉辦了主題為升級(jí)版恒溫恒濕試驗(yàn)箱/高低溫交變濕熱試驗(yàn)機(jī)的售后培訓(xùn)會(huì)。

      培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

      精彩回顧

       

         公司在此次培訓(xùn)開始的前一個(gè)月,綜合收集并分析用戶在產(chǎn)品使用過程中的難點(diǎn),總結(jié)設(shè)計(jì)出了有針對(duì)性的實(shí)驗(yàn)解決方案。在技術(shù)交流環(huán)節(jié)中,使用儀器現(xiàn)場(chǎng)演示實(shí)驗(yàn)過程,并且邊演示邊講解,針對(duì)性進(jìn)行答疑,讓老師們更清晰認(rèn)識(shí)到各個(gè)儀器的實(shí)驗(yàn)原理、操作步驟及相關(guān)的操作規(guī)范。

       

             培訓(xùn)結(jié)束后,大家意猶未盡,積極與主講老師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,收獲頗豐,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容給予了高度認(rèn)可,對(duì)公司的培訓(xùn)安排給予了滿意評(píng)價(jià)! 

       
            服務(wù)核心在于:加深客戶從服務(wù)上對(duì)皓天的品牌記憶。再整合公司標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和系統(tǒng)的培訓(xùn),完成讓客戶對(duì)皓天從認(rèn)知到認(rèn)同的轉(zhuǎn)變,真正走到客戶身邊,有效快速的解決客戶難題,使皓天深入人心,皓天設(shè)備,將一直以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)走在市場(chǎng)前端!